先看一個(gè)小故事：

人與物之爭(zhēng)

——目標(biāo)不同，選擇不同

１９４５年，第二次世界大戰(zhàn)行將結(jié)束時(shí)，盟軍攻克柏林。面對(duì)德國(guó)大量的軍事物資與先進(jìn)設(shè)備，同盟各國(guó)分外眼熱，爭(zhēng)先用火車、卡車搶運(yùn)回國(guó)。誰(shuí)都惟恐少拿了什么，急急忙忙地?fù)屵\(yùn)。美國(guó)人卻不。他們對(duì)滿眼的物資視而不見(jiàn)，而派出飛機(jī)與專業(yè)人才，到各大專院校、科研單位搜捕專家、教授、高級(jí)工程師，通通拉回國(guó)內(nèi)。

朋友，如果讓您來(lái)挑選，您選什么呢？建筑工人選木材，又粗又直的最好；根雕藝人選木材，彎曲怪形的好。對(duì)事物的選擇，各有各的理由，各有各的根據(jù)，不宜一概而論。但是，不能因此而認(rèn)為其間沒(méi)有智慧。

對(duì)美國(guó)人的行為，當(dāng)時(shí)各國(guó)都不理解：多好的機(jī)器，多好的武器，馬上可以使用，為戰(zhàn)爭(zhēng)、為戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)服務(wù)，緣何不為所動(dòng)？拉回那些老頭子，還得養(yǎng)活他們，多不合算！美國(guó)人有自己的算盤(pán)：機(jī)器、武器雖不錯(cuò)，用幾年就成廢鐵了；有了人才，可以制造更好更先進(jìn)的機(jī)器與武器，可以培養(yǎng)更高級(jí)更有用的人才，滾動(dòng)發(fā)展，后勁無(wú)限。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)搜捕德國(guó)著名科學(xué)家海森堡的美國(guó)將軍說(shuō)：“得到海森堡，比俘獲１０個(gè)師的德軍要有價(jià)值得多。”人與物，有的要人，有的要物，誰(shuí)是誰(shuí)非，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但有思考依據(jù)。

一方面思維目標(biāo)具有主觀性。由于人的價(jià)值觀、判斷力與個(gè)人追求不同，面對(duì)同一個(gè)課題，不同思維主體會(huì)有不同的目標(biāo)。常言說(shuō)得好，“蘿卜青菜，各有所愛(ài)”。說(shuō)的正是這個(gè)道理。重要的是目標(biāo)要合適，要切合實(shí)際，要盡可能優(yōu)化。因?yàn)榉较蚴菛|還是西，目標(biāo)是高還是低，事關(guān)整個(gè)思維過(guò)程，事關(guān)整個(gè)思維質(zhì)量。在上例中，美國(guó)人目光遠(yuǎn)大，重發(fā)展，重后勁，因而他們堅(jiān)持人的因素第一；其他各國(guó)看重眼前，看重物質(zhì)，因而注重機(jī)器設(shè)備的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。主觀意識(shí)不同，選擇也就不同。

另一方面，思維目標(biāo)又有客觀性。這有兩個(gè)方面的原因。一是思維對(duì)象自身的客觀屬性所決定。企業(yè)家對(duì)現(xiàn)成的先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)機(jī)器最感興趣，軍隊(duì)將領(lǐng)對(duì)先進(jìn)武器、先進(jìn)裝備最為鐘情，讓他們來(lái)挑選，選擇實(shí)物是可以理解的。但讓政治家、科學(xué)家、大專院校來(lái)挑選，人才應(yīng)是他們的首選。二是眼前的矛盾決定的。眼前的主要矛盾明擺著，非解決不可，那就別無(wú)選擇了。比如，鑰匙丟了，當(dāng)務(wù)之急是找鑰匙；停水了，最要緊的是找水煮飯。在這種狀態(tài)下，沒(méi)有多少選擇余地。

選擇思維目標(biāo)意義重大。面對(duì)思維對(duì)象，思維主體找到了思維起點(diǎn)，思維活動(dòng)就要展開(kāi)了；可是，思緒往哪走，走向何方？射箭得有靶子，思維得有目標(biāo)。有了“的”，矢才有方向，才不會(huì)放空箭；有了目標(biāo)，思維之“矢”才能尋向而去，才不會(huì)如無(wú)頭蒼蠅，瞎碰亂撞。因此，在探尋思維起點(diǎn)的同時(shí)，也得確定思維目標(biāo)。其實(shí)，思維起點(diǎn)的尋覓與思維目標(biāo)的確定是很難分何者為先，何者為后的。因?yàn)樗季S目標(biāo)影響著思維起點(diǎn)的選擇，思維起點(diǎn)又反應(yīng)與制約著思維目標(biāo)的方向，二者相融相交，很難截然分割。

什么是物質(zhì)視角？先看一個(gè)小故事：

會(huì)唱歌的水壺

——物質(zhì)視角的作用

一家鋁制品廠產(chǎn)品滯銷，苦尋不得其路。一次，廠長(zhǎng)出差閩南，迷上了當(dāng)?shù)匾环N方便食品。這種食品名為“三合面”，由面粉、豬油、糖在熱鍋中充分?jǐn)嚢枞嗪峡臼?，貯存?zhèn)溆谩Ｊ秤脮r(shí)，取“三合面”少許，用１００度滾燙開(kāi)水沖泡調(diào)勻，面成糊，味噴香，聞了叫人嘴讒。廠長(zhǎng)不僅為該食品之香甜可口所吸引，更為店主那把開(kāi)水壺而驚嘆。原來(lái)，那水壺是手工制作的，嘴又細(xì)又長(zhǎng)，一旦水沸騰了，水氣的強(qiáng)烈沖擊，即發(fā)出尖利的哨聲。那哨聲告訴主人，水開(kāi)了；當(dāng)然，從商業(yè)上說(shuō)，那哨聲又是廣告。廠長(zhǎng)吃著“三合面”，想著小水壺。

受了啟發(fā)的廠長(zhǎng)決定吸收小水壺會(huì)鳴叫這一特色，用于家用水壺的生產(chǎn)。為此，他準(zhǔn)備對(duì)小水壺作出改造：壺嘴不要那么長(zhǎng)那么細(xì)，免得家用礙事；盡管這一改變會(huì)使水壺喪失自然發(fā)出哨聲的功能，那沒(méi)有關(guān)系，應(yīng)用科技手段，裝上一個(gè)鳴哨就是了。鳴哨的聲音可有多種版本：設(shè)計(jì)成歌聲、器樂(lè)聲、清亮滴脆的鳥(niǎo)鳴聲等。這樣，水一燒開(kāi)，壺鳴如樂(lè)，既通知主人，又給人予美的享受。他深信，生產(chǎn)這樣的家用水壺一定會(huì)大受歡迎。

這個(gè)創(chuàng)意似乎很簡(jiǎn)單，但是，鋁制品生產(chǎn)不難，鋁制品特色難求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有此創(chuàng)意，賦予新的功能，自然增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在本例中，這位廠長(zhǎng)著眼水壺功能的改善，目光投向改善思維對(duì)象的物質(zhì)狀態(tài)，這樣的視角我們就稱之為物質(zhì)視角。物質(zhì)是人類賴以繁衍生息的基本條件，是國(guó)力強(qiáng)弱的根本表現(xiàn)。因此，關(guān)注物質(zhì)產(chǎn)品的品質(zhì)與檔次，不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，也是地區(qū)與地區(qū)之間、國(guó)家與國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的要害之所在?？梢?jiàn)，物質(zhì)視角是創(chuàng)造性思維使用最為頻繁、應(yīng)用最為廣泛的視角。

　　物質(zhì)視角涉及物質(zhì)世界的一切領(lǐng)域，適用于一切物質(zhì)性東西。這里，我們只能從幾個(gè)方面展開(kāi)討論。

第一，注目產(chǎn)品功能。

產(chǎn)品功能是創(chuàng)造發(fā)明的永恒主題。產(chǎn)品物質(zhì)功能的進(jìn)步主要得益于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，也得益于思維上的創(chuàng)新。增強(qiáng)產(chǎn)品功能可以從多方面入手：

首先，可以致力于創(chuàng)造新功能，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。有了嶄新的發(fā)明創(chuàng)造，通過(guò)將現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)注入老產(chǎn)品，既可以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，也可以創(chuàng)造新功能，使產(chǎn)品面目一新。

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電子地球儀

——創(chuàng)造新功能，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

有一家私營(yíng)企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)地球儀，并就此事征詢于人。有人認(rèn)為，重復(fù)老產(chǎn)品的面目意義不大，既要生產(chǎn)，就應(yīng)該開(kāi)發(fā)出嶄新的產(chǎn)品。這位智者提出如下意見(jiàn)。

生產(chǎn)電子地球儀——將電子技術(shù)移植到地球儀上。利用地球儀腹內(nèi)的空間位置，安裝電子芯片。芯片內(nèi)容為世界各國(guó)、全國(guó)各省的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理等各方面的有關(guān)知識(shí)。喇叭可以安裝在兩極，開(kāi)關(guān)就安裝在各國(guó)首都、各省省會(huì)上。使用者只要用筆或手指輕輕一點(diǎn)擊，就接通電源，自動(dòng)播放出某國(guó)或某省的有關(guān)內(nèi)容。讓地球儀主動(dòng)傳播知識(shí)，可大大方便消費(fèi)者。

生產(chǎn)拼裝電子地球儀——在前者基礎(chǔ)上，加上板塊拼裝功能。內(nèi)部電子系統(tǒng)基本不變，外部地表根據(jù)教學(xué)需要，按國(guó)家、省份、海洋等項(xiàng)目，分成若干小塊，可以隨意拆卸，可以妥貼組裝。如此設(shè)計(jì)，可方便學(xué)生練習(xí)，幫助學(xué)生熟悉地理位置與鄰接關(guān)系。

你看，這樣的地球儀好用、實(shí)用、適用，比起老式地球儀，它進(jìn)步多了。

依照這個(gè)創(chuàng)意生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品除了永遠(yuǎn)無(wú)法改易的球體形態(tài)與球面圖案、顏色外，可以說(shuō)是個(gè)全新的產(chǎn)品。思維主體具有強(qiáng)烈的創(chuàng)造性思維意識(shí)。他將思維目標(biāo)確定為應(yīng)用科技手段，增加地球儀功能，使之面貌一新。在具體內(nèi)容上，他考慮到，要讓地球儀不僅可視，還可以作用于其他感覺(jué)器官；不僅有實(shí)用意義，還有學(xué)習(xí)與訓(xùn)練方面的意義。由此，他想到了聽(tīng)，發(fā)揮聽(tīng)覺(jué)器官的作用，將電子技術(shù)引入其中，讓地球儀自己會(huì)說(shuō)話，使呆頭呆腦的地球儀生動(dòng)起來(lái)，還可以大大豐富地球儀所能傳遞的知識(shí)量；此外，想到了學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，抓住整體與部分的關(guān)系，分與合的關(guān)系，設(shè)計(jì)出拆裝方式，從而改變了學(xué)生填寫(xiě)暗射地圖的陳舊練習(xí)形式。經(jīng)過(guò)這樣思考，一項(xiàng)富有新意的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生了。　　

其次，可以致力于產(chǎn)品功能的升級(jí)換代。升級(jí)是功能的升級(jí)，換代是功能的換代；由低級(jí)到高級(jí)，從陳舊到嶄新，這是歷史規(guī)律。把握規(guī)律，才能不斷前進(jìn)。

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電視機(jī)的革新

——功能升級(jí)，產(chǎn)品換代

電視機(jī)的更新?lián)Q代讓人目不暇接。先是黑白電視，人們就已經(jīng)覺(jué)得很神奇了，千里之外的活生生圖像飛入家中，多神氣啊。沒(méi)過(guò)多久，彩色電視機(jī)問(wèn)世了，實(shí)情實(shí)景，原汁原味，更加家賞心悅目。這已經(jīng)很理想了，可人們還不滿足，遙控的、麗音的、大屏幕的，又一次次加以改進(jìn)。隨著科學(xué)的發(fā)展與進(jìn)步，數(shù)字彩電的概念又提了出來(lái)，人們希望畫(huà)面更加清晰，音質(zhì)更加優(yōu)美，收視更加便捷。將來(lái)呢，肯定不會(huì)停下腳步，肯定還會(huì)有新的面貌出現(xiàn)。

電視機(jī)的發(fā)展就是一個(gè)“步步高”的更新?lián)Q代過(guò)程。它本身體現(xiàn)了一條很好的創(chuàng)新思路——腳踏實(shí)地，逐步登頂，直至永遠(yuǎn)。

　　產(chǎn)品的升級(jí)換代一般并不是對(duì)原有產(chǎn)品、原有功能的全盤(pán)否定與拋棄，更多的是功能的不斷豐富、不斷遞增、不斷疊加。因此，注目于產(chǎn)品功能并不是一個(gè)大難題，只要思考如何讓原有產(chǎn)品增加一點(diǎn)有意義的功能，就可以很快取得思維上的突破。比如，鋁鍋加上密閉功能就成了高壓鍋，靠背椅加上升降旋轉(zhuǎn)功能就成了活動(dòng)椅，剃須刀加上自動(dòng)裝置就成了電動(dòng)剃須刀……無(wú)數(shù)事實(shí)說(shuō)明，增加新功能，特別是增加富于現(xiàn)代化意義的新功能，就一定能創(chuàng)造出新的亮點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

　　再次，可以致力于功能的附加，追求產(chǎn)品多功能。

一產(chǎn)品總有它的一項(xiàng)主要功能。附加功能的目的通常在于優(yōu)化固有的主要功能，讓使用者更加方便。比如，廚用剪刀的刀背上一邊附加開(kāi)罐頭的功能，一邊附加開(kāi)酒瓶的功能，所附功能雖然與主要功能沒(méi)有直接聯(lián)系，但在飲食上是一線相牽的，能使主人得到不少方便。這里，要注意兩點(diǎn)：一是附加功能不能損壞主要功能。主要功能是主，附加功能是輔，本末不能倒置。試想，剪刀如果因?yàn)橛辛烁郊庸δ芏荒芗羟惺澄?，那就不再是剪刀了。二是主要功能與附加功能應(yīng)該是密切相關(guān)的，不可相距太遠(yuǎn)，否則，也不會(huì)有多少意義了。比如，假若我們?cè)诩舻渡细郊拥墓δ苁敲廊荩菍?xiě)字，那就“牛頭不對(duì)馬嘴”了?，F(xiàn)在，市場(chǎng)上的商品有附加功能的不少，多數(shù)都頗受歡迎。比如，鋃頭附帶螺絲刀——鋃頭柄內(nèi)藏有大小不一各種型號(hào)的螺絲刀，公文夾內(nèi)附帶計(jì)算器，手表附帶跳日功能，鋼筆附有圓珠筆，臺(tái)燈附加小時(shí)鐘……別小瞧這些小創(chuàng)意，它們都方便了消費(fèi)者，都造福了社會(huì)，都是很好的創(chuàng)意。

第二，注目材料種類。

以新材料取代舊材料，也是創(chuàng)造性思維的一大課題。新材料的研制主要依仗科學(xué)技術(shù)，新材料的應(yīng)用則離不開(kāi)創(chuàng)造性思維。

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兩支“名牌鋼筆”

——謹(jǐn)防假冒偽劣

兩支“名牌鋼筆”的構(gòu)造、顏色一模一樣。Ａ筆書(shū)寫(xiě)流利，Ｂ筆走筆雖不那么順溜，也還算過(guò)得去。吸入墨水時(shí)，差異就明顯了：Ａ筆筆頭不沾染墨水，不弄贓手指；Ｂ筆的筆頭則沾有墨水，不擦一擦不行。筆膽都是用透明管制作的，都是活塞式吸水，但也有不同：Ａ筆筆膽內(nèi)側(cè)不沾墨水，里面存多少墨水，一看即知；Ｂ筆筆膽內(nèi)側(cè)沾墨水，難以察知墨水存量。原來(lái)，Ａ筆是花百元大價(jià)從百貨大樓購(gòu)買的，Ｂ筆是花１０元從地?cái)傎?gòu)買的。

鋼筆十分普及，也非高科技產(chǎn)品，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)令鋼筆生產(chǎn)企業(yè)使出渾身解數(shù)，各出各的招數(shù)。過(guò)去的鋼筆材料上沒(méi)有什么差別，多數(shù)筆尖是銥金的，只有極少數(shù)名牌筆的筆尖含有黃金。僅此而已。Ａ廠的創(chuàng)造性思維目標(biāo)落在材料上，實(shí)施重要部位的材料革新。筆頭不沾染墨水，免去一項(xiàng)麻煩；筆膽不沾染墨水，提供一項(xiàng)方便。雖然它僅僅是局部的次要部位的創(chuàng)新，但它獨(dú)樹(shù)一幟，別出心裁，既有實(shí)際意義，也有吸引力，是個(gè)好創(chuàng)意?？梢?jiàn)，適當(dāng)改變產(chǎn)品所使用的材料，往往就增加了一項(xiàng)新的優(yōu)點(diǎn)。因此，關(guān)注材料的應(yīng)用也是創(chuàng)新的重要方面。

　　第三，注目形聲色味。

形態(tài)、聲音、顏色、氣味及膚覺(jué)是消費(fèi)者對(duì)商品的第一印象。要努力給消費(fèi)者眼、耳、鼻、舌、身等感覺(jué)器官予良好的感受。

首先，應(yīng)關(guān)注商品的外形。因?yàn)檠劬ψ顬槊翡J，最具洞察力。外形美觀，消費(fèi)者自然會(huì)心歡。畢竟愛(ài)美之心，人皆有之。增加了產(chǎn)品的形態(tài)美，也就增強(qiáng)了它的生命力。

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一個(gè)瓶子價(jià)值六百萬(wàn)

——關(guān)注商品的外形

羅特是玻璃廠工人，善于設(shè)計(jì)瓶子。一天，他的女朋友身著一件裙子，顯得特別美。他不禁細(xì)細(xì)打量起來(lái)：肩部挺括，腰部緊縮，臀部溜圓寬闊，腿部弧線內(nèi)縮，流線型的曲線給人予美的感受。羅特想，把瓶子做成裙子狀，不也很美嗎？經(jīng)反復(fù)修改，瓶子做出來(lái)了，并申請(qǐng)了專利?？煽诳蓸?lè)公司看中了這只瓶子，并于1923年以600萬(wàn)美元的代價(jià)，買走了羅特的專利。

朋友，６００萬(wàn)美元買走一只瓶子，不要說(shuō)是1923年，即使是今日也是天文數(shù)字。大概是物有所值吧，否則，人家不會(huì)出此高價(jià)?？梢?jiàn)，商品的形態(tài)是多么重要。

 在上例中，羅特的創(chuàng)意來(lái)源于他十分濃厚的形體意識(shí)，來(lái)源于他十分顯明的思維目標(biāo)。他從事玻璃瓶設(shè)計(jì)工作，每天魂?duì)繅?mèng)繞、日思夜想的都是瓶子的形狀?？少F的是他并不是就瓶子想瓶子，對(duì)瓶子之外的各種事物的形體也持有敏銳的觀察力，因此，連女性的裙子也能引起他的注意，勾起他的聯(lián)想。一般地說(shuō)，對(duì)漂亮的裙子多看兩眼是正常的，這是對(duì)美欣賞。但羅特與眾不同之處恰恰就在這里，他觀賞裙子，目光不在款式，不在色澤，而在造型。由此看來(lái)，６００萬(wàn)美元不是他一夜之間賺到的，而是長(zhǎng)期積累的結(jié)果。這個(gè)例子使我們明白：有什么樣的思維目標(biāo)，才會(huì)有什么樣的觀察視角；有什么樣的觀察視角，才會(huì)有什么樣的洞察力。不妨說(shuō)，羅特的成功主要不是他的設(shè)計(jì)，而是他的觀察，是他的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新目標(biāo)。

 在我們的生活中，商品造型的創(chuàng)新比比皆是。只要環(huán)顧居室，到處都是美的造型：瀑布般閃爍的吊燈、半月形的床鋪、香蕉狀的躺椅、面包式的電話、竹節(jié)形的花瓶……所有這一切都滲透著設(shè)計(jì)者們的汗水。世界每天都是新的，器物不能每天都是舊的。這有待于新的創(chuàng)意不斷來(lái)刷新。我們只要多打問(wèn)號(hào)多思考，創(chuàng)意思路就會(huì)滾滾而來(lái)：酒瓶就應(yīng)該清一色的圓柱體嗎？衣櫥就應(yīng)該都是長(zhǎng)方體嗎？茶杯就應(yīng)該都是圓溜溜的嗎？這樣自尋自問(wèn)，自解自答，長(zhǎng)期以往，必有收獲。

 其次，應(yīng)關(guān)注事物的聲音。聲音也是一種物質(zhì)，很多人因其無(wú)形，而常常忽視，這個(gè)觀念應(yīng)該改變。可以設(shè)想，讓原來(lái)沒(méi)有聲音的東西發(fā)出聲音，這種東西一下子就活起來(lái)了，生動(dòng)起來(lái)了。因此，恰當(dāng)?shù)穆曇粼O(shè)計(jì)往往是很大的創(chuàng)新。

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眼睛下崗，耳朵上崗

——關(guān)注事物的聲音

　　國(guó)外有一家雜志社別出心裁，將傳統(tǒng)的文字雜志改為錄音帶式的有聲雜志。他們讓作者們?yōu)樽约旱奈恼吕首x錄音。作者們以聲達(dá)意，以音傳情，十分投入地通過(guò)抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)、急緩緊慢的語(yǔ)速，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容重點(diǎn)，發(fā)抒內(nèi)心世界。說(shuō)理的鏗鏘有力，入木三分；敘事的娓娓道來(lái)，波瀾起伏；抒情的如泣如訴，聲情并茂。整盤(pán)錄音帶個(gè)性鮮明，叫人入耳入心。編者還根據(jù)文章內(nèi)容，編配和諧悅耳的音樂(lè)；在兩文相間與補(bǔ)白之處，還相機(jī)穿插短小精悍的曲藝節(jié)目、名人軼事等。這種有聲雜志不僅生動(dòng)有趣，而且價(jià)格比書(shū)面雜志還低，深為讀者歡迎。

一般說(shuō)來(lái)，人們從書(shū)報(bào)雜志中獲取信息的途徑是讀，作者、編者的辛勤勞動(dòng)為的是讓消費(fèi)者有文字可讀。文字與“讀”密不可分，這是歷史的結(jié)論，似乎誰(shuí)也不曾懷疑過(guò)。但本例中的思維主體偏不信這個(gè)“邪”，偏要突破原有框套：他讓讀者變?yōu)槁?tīng)者，讓作者變?yōu)檎務(wù)?。不管效果如何，這種無(wú)羈無(wú)絆的思維方式很值得學(xué)習(xí)?！　?/p>

創(chuàng)意無(wú)止境。上面說(shuō)得“變形為聲”的創(chuàng)意已經(jīng)夠奇特的了，但奇中還有更奇的——水聲也可以出售換錢，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？

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出售水聲發(fā)大財(cái)

——聲音也成為一大產(chǎn)業(yè)

　　美國(guó)窮困潦倒的失業(yè)者弗勒克經(jīng)歷８?jìng)€(gè)月的周游，突發(fā)奇想：出售大自然的各種水聲錄音帶，必能發(fā)財(cái)。

　　他到中、南美洲，到巴拿馬運(yùn)河、亞馬遜河以及南美熱帶雨林，用立體聲錄音機(jī)錄下許多小溪、瀑布、河流和雨林的各種水聲。然后，回到城里復(fù)制成錄音帶高價(jià)出售。購(gòu)買者如潮而至，生意十分興隆。

　　后來(lái)，弗勒克聘用技藝高超的錄音、錄像師到澳洲、歐州、東南亞等地，實(shí)地拍攝、錄制“水聲風(fēng)光療法”音像帶，在播放海濤聲、瀑布聲、細(xì)雨聲的同時(shí)，配以世界各地著名自然風(fēng)光的視像畫(huà)面。這種音像帶綜合運(yùn)用自然音像效應(yīng)，成為人體生理、心理康復(fù)的重要資料，讓患者在怡情、優(yōu)美、逼真又悅耳的自然水聲與風(fēng)光畫(huà)面中達(dá)到健康養(yǎng)生、治愈疾病的目的。

 良好的休閑、療養(yǎng)、治療效果使弗勒克的水聲錄音、錄像帶市場(chǎng)洞開(kāi)。他也因此財(cái)源滾滾，已成億萬(wàn)富翁。

　　純粹以大自然中水的聲音為賣品，乍一聽(tīng)，如墜云霧，不得要領(lǐng)；細(xì)品味，又覺(jué)得理在其中。如此非夷所思的創(chuàng)意，足見(jiàn)思維主體非同尋常的創(chuàng)意膽略與器宇軒昂的創(chuàng)新銳氣。

 本例中，弗勒克原是一家輪胎公司的老板，被人擠垮后又不愿去當(dāng)職員，終于一無(wú)所有。但他缺財(cái)不缺智，不愿倒下去，堅(jiān)信依靠自己的聰明才智可以闖出新的路子。正因?yàn)橛袕?qiáng)大的思維勢(shì)能，才使他見(jiàn)人所未見(jiàn)，發(fā)人所未發(fā)，將大自然取之不盡，用之不竭，且無(wú)需付出任何費(fèi)用的資源據(jù)為己有，賣出好價(jià)錢。

我們知道，高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)以及城市化，使人們距離大自然越來(lái)越遠(yuǎn)了，對(duì)大自然的向往越來(lái)越強(qiáng)烈了。然而，同在一個(gè)大背景之下，為何他人就抓不住機(jī)會(huì)呢？這就是弗勒克的心力之功。他既看到時(shí)人的心理需求，也看到大自然的特殊功能，通過(guò)積極的聯(lián)想，從中發(fā)現(xiàn)并抓住了成功的機(jī)會(huì)。

時(shí)至今日，聲音與一般商品的聯(lián)系還很不緊密，企業(yè)界人士對(duì)聲音的賣點(diǎn)還重視不夠。因此，這一方面，創(chuàng)造性思維大有用武之地。

再次，應(yīng)關(guān)注商品的色彩。色彩往往與外形密切相關(guān)，它給人予情感，并調(diào)節(jié)人的情緒。

科學(xué)研究證明，色彩富于個(gè)性，能引發(fā)各種不同的主觀感受。例如，紅色使人興奮，藍(lán)色顯得開(kāi)闊寧?kù)o，黃色歡快明亮，黑色莊重肅穆，紫色高雅華貴，綠色象征青春活力，橙色帶給人溫暖，白色沁透出清涼……紅、黃、橙使人產(chǎn)生暖的感覺(jué)，故稱為暖色；白、藍(lán)、天藍(lán)色給人予冷的感覺(jué)，故稱為冷色。色彩的不同搭配還會(huì)對(duì)人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)及內(nèi)分泌產(chǎn)生影響。

不僅如此，色彩作用于人的心理，且因年齡、性別之不同而各有所別。淺紅、淡紫、檸檬色等淡雅色調(diào)，是溫馨甜美的象征，女性喜歡；深藍(lán)、暗色、棕色是剛強(qiáng)健美的象征，男性鐘情。兒童天真活潑，喜歡鮮艷明亮的色彩；成年人成熟穩(wěn)健，喜歡豐富飽滿的色彩；老年人端莊持重，喜歡寧?kù)o素雅的色彩。當(dāng)然，人與人各不相同，個(gè)性有別，對(duì)色彩的感受也會(huì)有差異。

因此，好商品加上好色彩就如錦上添花，可以調(diào)引消費(fèi)者的注意力，可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，使用色彩視角得充分考慮人的感受。

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讓“創(chuàng)可貼”俏麗起來(lái)

——關(guān)注商品的色彩

 米多尼公司專業(yè)生產(chǎn)“創(chuàng)可貼”，但不久仿冒者蜂擁而至。老板經(jīng)過(guò)一番苦思，認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)很好，不必改進(jìn)，要吸引顧客，應(yīng)在顏色上下功夫。他一改老式“創(chuàng)可貼”的肉色，采用鮮艷的桃紅、桔黃、天藍(lán)、翠綠等花俏的顏色。還在“創(chuàng)可貼”上印上幽默的文字，如“真漂亮”、“好疼啊”、“我快樂(lè)極了”等，叫人忍俊不禁。在形態(tài)上，老板也不再拘泥于單調(diào)的條狀，而切割成心形、五角星形、十字形、扇形等。新產(chǎn)品一面市，立即引來(lái)大批消費(fèi)者。孩子們沒(méi)有傷口也要貼上兩張，覺(jué)得好玩。

最早的“創(chuàng)可貼”是肉色的，為的是避免小傷口過(guò)于突出，叫人難堪，特別是年輕女性。但也有欠缺，傷口不鮮明，與他人交接時(shí)容易被無(wú)意碰撞。思維主體抓住這一點(diǎn)，變隱色為顯色，故意突現(xiàn)它，使之除了具有呵護(hù)傷口的功能，還增添了一定的裝飾與美化功能。經(jīng)此一改，一項(xiàng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品瞬間活潑了起來(lái)，更有情趣了。

顯然，在本例中，思維主體不是為顏色而顏色，不是為花俏而顏色，而是為情感而顏色，為情趣而顏色。思維主體在改變顏色配置的同時(shí)，又動(dòng)用語(yǔ)言文字，附上幽默風(fēng)趣的話語(yǔ)，跟消費(fèi)者開(kāi)開(kāi)玩笑，將消費(fèi)者逗樂(lè)；同時(shí)，也調(diào)動(dòng)形態(tài)視角，變機(jī)械呆板的長(zhǎng)條形為各種賞心悅目的形態(tài)，使消費(fèi)者即使貼在顯眼的部位也不覺(jué)得難看。正是多種視角的共同作用，才使本來(lái)“默默無(wú)聞”的“創(chuàng)可貼”變得有情有趣了。

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商店貨架的顏色配搭

——商家必學(xué)的重要一課

一家自選商場(chǎng)的貨架上，依次擺著紅、黑、黃、白、藍(lán)多種顏色的圍巾——這是一位心理工作者設(shè)計(jì)的順序。一個(gè)月后，紅、黃、藍(lán)三色圍巾售出不少，黑色圍巾幾乎沒(méi)賣，白色的也銷售不多。眼看后兩種都臟了，售貨員干脆將它拍賣出去，只留下熱銷的三色圍巾。又一個(gè)月過(guò)去了，盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果是紅與黃二色圍巾賣得極少，生意清淡。售貨員百思不得其解，甚感頭疼。一位頭腦活絡(luò)的售貨員琢磨了幾天，提出一個(gè)建議：重新添上黑白二色圍巾，按原來(lái)順序擺好。真是不可思議，紅黃二色圍巾又熱銷了。

顏色的排列竟如此神奇，似乎不可理解，但經(jīng)行家點(diǎn)破，很快就能理解其中的道理。

因?yàn)樯逝帕泻侠?，可以刺激顧客感官，激發(fā)顧客情感，引導(dǎo)顧客駐足。撤去黑與白圍巾，紅與黃、藍(lán)相互為鄰，色差減弱，顧客的注意力也就減弱了，缺少對(duì)比色的刺激，影響了購(gòu)買欲。盡管黑、白二色圍巾售出不多，卻是不可或缺的對(duì)比物。由此可見(jiàn)，創(chuàng)意需要知識(shí)，知識(shí)支持創(chuàng)意，只有不斷豐富知識(shí)，才能構(gòu)設(shè)精美創(chuàng)意。

 現(xiàn)實(shí)中，有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家不僅重視產(chǎn)品顏色的配搭，連車間、設(shè)備的顏色搭配也作出精心設(shè)計(jì)，因?yàn)樯蕦?duì)工人的情緒大有影響。例如，日本一家服裝廠，工人的精神不太振作。社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、行為科學(xué)工作者共同會(huì)診，認(rèn)為整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的色彩存在問(wèn)題。他們將沉悶混亂的色調(diào)改為輕松活潑的色調(diào)。結(jié)果，工人的精神舒展了，手腳也靈活了。

 在實(shí)際應(yīng)用中，我們應(yīng)該注意，色彩的應(yīng)用是靈活的，要善于因環(huán)境的變化而作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在一般雜志中夾雜一張彩頁(yè)，上面刊載的廣告顯得很醒目，很突出，宣傳效果好?，F(xiàn)在有些雜志已經(jīng)是彩色雜志了，基于這一現(xiàn)實(shí)，法國(guó)一家酒廠在彩色雜志刊登廣告時(shí)，總要提出一個(gè)先決條件，只登黑白照片，否則不登。為什么？老板認(rèn)為，彩色圖片雖然華貴，但在彩色世界中，相互淹沒(méi)了，再好的圖片也無(wú)鶴立雞群之功；相反，在艷麗的環(huán)境里留下一絲素色，倒可以讓疲勞的眼睛為之一亮。這就是對(duì)比的道理。

 此外，應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的氣味、味道。道理是很顯然的，香氣襲人，誰(shuí)都樂(lè)意；臭氣熏天，誰(shuí)都厭惡。因此，應(yīng)該多多關(guān)注人的嗅覺(jué)器官，為美化社會(huì)生活，為愉悅大眾身心，多多地盡力。

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無(wú)味尿布解人憂

——關(guān)注產(chǎn)品的氣味

日本一家企業(yè)以尿布為主產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出一個(gè)大市場(chǎng)，獲得很大成功。他們沒(méi)有滿足，又思考第二個(gè)問(wèn)題：尿布一經(jīng)使用，就又濕又有尿味，叫人不好受。由此，他們以去除尿味為目標(biāo)，展開(kāi)積極思維。經(jīng)過(guò)反復(fù)探求，開(kāi)發(fā)出可吸潮，可除臭味，一次性使用的尿布。投放市場(chǎng)后，銷路極佳， 出口到７０多個(gè)國(guó)家，銷路極佳。

 為產(chǎn)品添加香料，屬錦上添花類的創(chuàng)意，日本企業(yè)的除臭創(chuàng)意，則屬于雪中送炭，因此更是難得。一個(gè)小創(chuàng)意，有多方面的意義：除去臭氣，解人一難，可贏得市場(chǎng)；變常規(guī)性尿布為一次性尿布，市場(chǎng)不知要擴(kuò)大多少倍，企業(yè)可以因此獲得大發(fā)展；產(chǎn)品更新?lián)Q代了，獨(dú)樹(shù)一幟，必然名聲大振，提高了企業(yè)知名度。因此，別看創(chuàng)意小，一石得數(shù)鳥(niǎo)，創(chuàng)造很大的經(jīng)濟(jì)效益。