時(shí)間視角就是時(shí)機(jī)視角，思維主體利用時(shí)機(jī)，構(gòu)想創(chuàng)意，為我所用。江河是流動(dòng)的，歷史是發(fā)展的，動(dòng)態(tài)的發(fā)展必然要產(chǎn)生各種新的問題，出現(xiàn)各種新的需求。依據(jù)背景，看準(zhǔn)問題，抓住需求，就往往可以構(gòu)想優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意。

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今天干活，明天賺錢

　　　　　　　　——思維要有時(shí)間觀念　

１９８０年代中期，攝像機(jī)剛剛在我國(guó)市場(chǎng)登陸，李先生覺得有利可圖，立即買下一臺(tái)，開了一家攝像館。誰(shuí)知，事情大出意料，生意清淡，僅夠維持而已，獲利無(wú)多。

大惑不解的李先生請(qǐng)教于人。答案是，放相機(jī)價(jià)格昂貴，一時(shí)難以普及，故而市場(chǎng)難如人意；不過，若干年后，生活水平提高了，情況會(huì)大有改觀。建議李先生動(dòng)用一點(diǎn)本錢，到幼兒園去，拍攝幼兒日常學(xué)習(xí)與游戲活動(dòng)，為每個(gè)幼兒編輯“童趣”專輯，留待日后專售。李先生接受建議，天天忙于各幼兒園之間。

其后果如其然，當(dāng)這些幼兒都成為小伙子、大姑娘時(shí)，李先生為他們留下的、永不再來(lái)的“童趣”熱門了，漲價(jià)了?；虮救?，或家長(zhǎng)，都爭(zhēng)相購(gòu)買。有些旅外華僑還專程前來(lái)索取，所付“勞務(wù)費(fèi)”就更可觀了。

生意冷時(shí)快快做，生意熱時(shí)好好賣。李先生悟出了道理。

在這個(gè)例子中，我們看到，時(shí)間之中有時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)就在時(shí)間中。李先生發(fā)財(cái)?shù)拿孛茉谟谡J(rèn)準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把握時(shí)機(jī)；抓緊時(shí)間，活用時(shí)間。

那么，我們?cè)撊绾伟盐諘r(shí)機(jī)，贏得機(jī)會(huì)呢？其實(shí)，不外乎

三點(diǎn)，盯住近日、預(yù)測(cè)明日、追尋昨日。

昨日已經(jīng)過去，明日尚未到來(lái)，今日最為實(shí)在。盯住今日，最能抓住機(jī)遇；盯住今日，最易立竿見影。盯住今日，就要抓住如下三點(diǎn)：

　　其一，應(yīng)該關(guān)心今天發(fā)生的事，向新聞要?jiǎng)?chuàng)意。

新聞?dòng)胸?cái)路，而且是最大的財(cái)路；大事都是新聞，大事都會(huì)滋生大消費(fèi)；多多關(guān)心各類新聞，可以找到不少新的思路?！?/p>

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糧食豐收，彩電暢銷

——新聞是最新的商機(jī)

１９９４年秋天，四川長(zhǎng)虹的老總在旅途聽廣播，得知東北大豆、玉米大豐收，國(guó)家動(dòng)用總理基金保證糧價(jià)。他迅即與自己所在的企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，從中悟見東北彩電市場(chǎng)的潛力。為此，他放棄出國(guó)考察的機(jī)會(huì)，花半個(gè)多月時(shí)間考察東北地區(qū)

２０多個(gè)縣市，作出加大１８英寸彩電生產(chǎn)的決定。別人只知為糧食豐收而高興，長(zhǎng)虹卻在高興之中發(fā)了財(cái)。

新聞天天有，就怕沒感覺。在這個(gè)例子中，糧食豐歉事關(guān)國(guó)計(jì)民生，歷來(lái)為人們所重視。不過，人們通常就糧食論糧食，考慮得比較多的是糧價(jià)與副食品問題。彩電生產(chǎn)與糧食收成相距甚遠(yuǎn)，將二者扭在一起得有很強(qiáng)的聯(lián)想能力?？捎行娜俗龅搅?，且產(chǎn)生了很好的效益。可見，新聞，哪怕與自己的專業(yè)并無(wú)多少關(guān)聯(lián)的新聞，只要認(rèn)真去開掘，去自我聯(lián)系，也可以掘出金子來(lái)。類似的例子很多很多：

韓國(guó)外長(zhǎng)首次訪華，有人預(yù)感中韓即將建交，膠東半島沿海必然掀起韓國(guó)投資熱，地價(jià)即將看漲，于是傾資圈了地，發(fā)了財(cái)。

有人從報(bào)紙上得知國(guó)家將在全國(guó)建立１００個(gè)食品加工基地，立即想到食品機(jī)械市場(chǎng)，跑遍各個(gè)基地，摸清底子，開發(fā)產(chǎn)品，爭(zhēng)取了大批業(yè)務(wù)。

得知當(dāng)選為香港特別行政區(qū)首任行政長(zhǎng)官的董建華愛喝的酒是女兒紅后，該酒產(chǎn)地浙江省上虞市長(zhǎng)立即帶上百箱酒赴港參加董建華履新慶祝酒會(huì)，當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)酒，贏得廣泛贊譽(yù)，搶到黃金鏡頭，引來(lái)大面積報(bào)道。香港一酒商不無(wú)羨慕地說(shuō)：我花數(shù)千萬(wàn)港元做廣告，也不及女兒紅名氣大。

世界風(fēng)云變幻，每時(shí)每刻都有新聞。信息時(shí)代的到來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，交通工具的發(fā)展，地球村的居民相互間的聯(lián)系更加緊密了，絕不能輕易認(rèn)為世界大事、國(guó)家大事與己無(wú)關(guān)。許許多多貌似遠(yuǎn)離自己的新聞，其實(shí)與自己密切相關(guān)。

小張是福建南部一家小小石材廠的業(yè)主，家小業(yè)小產(chǎn)量少，產(chǎn)品幾不出鎮(zhèn)。他只知埋頭苦干，不問時(shí)事政治。東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后，石材出口受阻，許多原來(lái)專注于外銷的企業(yè)轉(zhuǎn)而發(fā)展內(nèi)銷，廠小本小的小張不堪一擊，很快敗下陣來(lái)。事后，他不無(wú)懊悔地說(shuō)：如果事先有所準(zhǔn)備，何至于此！

其二、應(yīng)該摸準(zhǔn)社會(huì)思想脈搏，向觀念要?jiǎng)?chuàng)意。

　　科技時(shí)代，物質(zhì)生產(chǎn)能力快速增長(zhǎng)，社會(huì)生活水平快速提高，人們思想觀念不斷更新。觀念的快速更新，特別是消費(fèi)觀念的更新，又反過來(lái)推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的不斷發(fā)展。因此，認(rèn)識(shí)社會(huì)潮流，把握觀念更新趨向，可以發(fā)現(xiàn)新的社會(huì)需求，利于構(gòu)想新的創(chuàng)意。

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美國(guó)暢銷感情商品

——觀念是浩大的市場(chǎng)

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展使美國(guó)成了金錢社會(huì)，人際之間充滿金錢銅臭，親情關(guān)系陷入危機(jī)，離婚率驚人的高，千百萬(wàn)個(gè)家庭解體，千百萬(wàn)兒童生活在殘缺的家庭之中。青少年心靈嚴(yán)重創(chuàng)傷，成年人失去感情寄托，社會(huì)呼喚情感，急需情感，誰(shuí)能大量出售情感，誰(shuí)就能獲得巨額財(cái)富。

美國(guó)玩具商羅伯士敏銳地意識(shí)到這一點(diǎn)，毅然將電子型、益智型玩具生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)變?yōu)闇厍樾头较虻耐婢?。為此，他設(shè)計(jì)出別具一格的“椰菜娃娃”——活動(dòng)在椰菜地里的娃娃。“椰菜娃娃”的膚色、容貌、服裝、飾物各不相同，活潑可愛。由于娃娃能說(shuō)能笑，富于情態(tài)，正適合人們的情感需求，一經(jīng)推上市場(chǎng)，立即成為搶手貨。１９８４年圣誕節(jié)前夕登場(chǎng)，僅僅幾天，就售出２５０萬(wàn)個(gè)，金額達(dá)到４６００萬(wàn)美元。此后，公司年銷售額超過１０億美元。

在這里，我們不能不再一次贊嘆創(chuàng)造性思維的神奇。觀念也能成為商品，感情也能公開出售——虛無(wú)飄渺的東西一經(jīng)物化，都成為重要的社會(huì)財(cái)富。羅伯士之高明在于看準(zhǔn)了社會(huì)觀念的走向。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展后的美國(guó)，社會(huì)個(gè)性解放，人人崇尚自我，家庭觀念淡薄，婚姻變異頻頻，物質(zhì)的豐裕引發(fā)情感的貧乏，故而，情感成為社會(huì)最為奇缺的東西，也是最為難以解決的問題。羅伯士巧妙地將無(wú)形的情感物化為能說(shuō)能笑的“椰菜娃娃”，將情感因素注入于沒有生命的玩具之中，讓“椰菜娃娃”成為心靈有了創(chuàng)傷的兒童的情感交流對(duì)象，成為遠(yuǎn)離兒女親情的離異男女的情感寄托之物，從而開辟了一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)，贏得了廣大消費(fèi)者的心。

下面我們?cè)倥e一個(gè)正反兩方面的例子，對(duì)比一下，可以加深認(rèn)識(shí)。

20世紀(jì)90年代后，美國(guó)人追求名牌的觀念弱化了，取而代之的是價(jià)格意識(shí)、實(shí)用意識(shí)。人們不再象過去那樣揮霍錢財(cái)擺闊氣，而開始學(xué)會(huì)精打細(xì)算講實(shí)惠。聰明的日本人捕捉到這一變化，將價(jià)格低、性能好、耗油省的日產(chǎn)汽車打入美國(guó)市場(chǎng)，大大擴(kuò)大了日本汽車在美國(guó)市場(chǎng)的占有份額。

1976年，瑞士的科技人員研制出第一只石英電子表。這是鐘表業(yè)一場(chǎng)革命性發(fā)展的契機(jī)，可瑞士人未能認(rèn)識(shí)到這一科學(xué)性進(jìn)步與社會(huì)消費(fèi)心理微妙變化的扣合點(diǎn)，未能窺見其間潛藏著的巨大商機(jī)，因而輕易地將它拋棄了。精明的日本人洞察消費(fèi)心理，深諳市場(chǎng)前景，他們撿起瑞士人丟掉的成果，投入巨資開發(fā)，結(jié)成一支與老牌鐘表大王瑞士相抗衡的力量，并由此占據(jù)主動(dòng)權(quán)。他們認(rèn)為，高級(jí)機(jī)械鐘表價(jià)格昂貴，一直是富豪人士的身份象征。但人們的消費(fèi)習(xí)慣正在悄悄改變，一塊手表伴終生的老傳統(tǒng)已經(jīng)不行時(shí)了。相反，一人多表，價(jià)廉款新，因季節(jié)而變化，與服裝相配搭，是當(dāng)代消費(fèi)者的普遍意愿。日本人的準(zhǔn)確判斷與得力實(shí)施，使他們大得“錢”途，５年之中，斗垮１７８家瑞士鐘表企業(yè)。瑞士人由于判斷失誤而吃盡苦頭，后歷經(jīng)磨難，才得以重整旗鼓。

從前面的例子中，我們可以看到，觀念就是市場(chǎng)，商家應(yīng)該重視這一點(diǎn)。任何試圖在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的商家應(yīng)該重視這一點(diǎn)?！　?/p>

其三，應(yīng)該用足時(shí)代理論，向理論要?jiǎng)?chuàng)意。

　　理論也在修正、完善中前進(jìn)。新理論、新政策往往是新的更大的市場(chǎng)。一個(gè)超前消費(fèi)理論，讓房地產(chǎn)業(yè)、汽車業(yè)、旅游業(yè)大獲其利。

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青島海爾大吃“休克魚”

——新的理論是寶貴的資源

　　黨的十五大以后，“資產(chǎn)重組”、“兼并擴(kuò)張”成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域乃至整個(gè)社會(huì)的一大新的理論。青島海爾集團(tuán)接過這一理論，創(chuàng)造性地發(fā)揮，從中大獲其利。

　　海爾總裁張瑞敏將國(guó)際上企業(yè)間憑資本實(shí)力吃掉對(duì)方稱為“大魚吃小魚”，將憑高科技吃掉對(duì)方稱為“快魚吃慢魚”，將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合稱為“鯊魚吃鯊魚”。分析了國(guó)內(nèi)情況后，他決定不仿效這些方式，而獨(dú)創(chuàng)了一種新的模式——大吃“休克魚”，克隆“海爾魚”。這種模式指導(dǎo)海爾實(shí)施１8項(xiàng)兼并擴(kuò)張，個(gè)個(gè)都獲得成功。

張瑞敏所指的“休克魚”，指處于休克狀態(tài)、肌肉尚未腐爛、只要導(dǎo)入某種要素即可重獲生機(jī)的“魚”。這里以魚為喻，比喻某些企業(yè)只是思想觀念或經(jīng)營(yíng)管理上出了問題，而跌入半死不活的狀態(tài)，只要注入先進(jìn)理念和行之有效的管理方法，就能很快活躍起來(lái)。據(jù)此，海爾兼并企業(yè)時(shí)大部分沒有注入資金。他們帶給被兼并企業(yè)的主要是海爾的企業(yè)精神、企業(yè)理念、品牌戰(zhàn)略、管理模式。這種兼并方式實(shí)質(zhì)上是海爾的自我復(fù)制，是基因移植，故而張瑞敏又稱之為“克隆海爾魚”。在海爾兼并的企業(yè)中，被兼并對(duì)象的虧損總額達(dá)５·５億元，而最終盤活的資產(chǎn)達(dá)１５億元，成功地實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

海爾的實(shí)踐告訴我們：理論也是資源。理論是社會(huì)公物，誰(shuí)先認(rèn)識(shí)它，擁有它，誰(shuí)就將獲得優(yōu)秀創(chuàng)意，得到發(fā)展先機(jī)。

改革開放前，我國(guó)對(duì)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并長(zhǎng)期持嚴(yán)厲批判態(tài)度，認(rèn)為“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”是資本主義社會(huì)互相傾軋、私欲暴漲的典型表現(xiàn)，是資本主義私有制無(wú)法克服的痼疾。黨的十五大引導(dǎo)人民重新認(rèn)識(shí)這一社會(huì)現(xiàn)象，充分肯定并加以提倡。同樣一件事，如果在十五大前籌劃，人們可能思想上扭不過彎來(lái)，觀念上接受不了；十五大召開后，如果認(rèn)識(shí)上不夠深刻，行動(dòng)上遲緩落后，就稱不上企業(yè)家了。海爾掌握火候，接過這一理論，迅速化為行動(dòng)，從中構(gòu)思創(chuàng)意，不失時(shí)機(jī)地發(fā)展壯大了自己。

　　張瑞敏知道，中央政策雖已下達(dá)，但人們的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過程。因?yàn)槲覈?guó)有一定規(guī)模的企業(yè)多數(shù)是公有制企業(yè)，是地方政府的形象企業(yè)，在思想解放尚未到位、新的理論尚未深入人心之時(shí)，實(shí)施兼并并非易事。出于體制與觀念上的原因，小魚不覺其小，慢魚不覺其慢，鯊魚更是地方的寵兒，怎會(huì)甘心被人吞并！張瑞敏在堅(jiān)冰中發(fā)現(xiàn)裂縫——那些虧損連連、難以為繼、經(jīng)營(yíng)困難、政府也視之為包袱的企業(yè)，正是自己兼并的對(duì)象?；铘~人家不讓吃，死魚自己不愿吃，唯有“休克魚”人家愿賣，自己可食，且價(jià)格便宜。從這個(gè)例子我們可以看出，正是理論與政策給海爾一個(gè)成倍擴(kuò)張的機(jī)遇，海爾人不但看到了，而且抓住了，最終使自己迅速壯大了起來(lái)。

　　在現(xiàn)今的社會(huì)上，新的理論層出不窮，隨時(shí)關(guān)注就可以產(chǎn)生很好的創(chuàng)意。像綠色食品、終身教育、老有所養(yǎng)、醫(yī)療改革、體育產(chǎn)業(yè)等新理論，盡管并非直接的經(jīng)濟(jì)理論，但其間仍有不少經(jīng)濟(jì)含量，值得經(jīng)濟(jì)界人士細(xì)細(xì)琢磨。

前面我們講了充分抓住今日，但是，人非動(dòng)物，不能等到太陽(yáng)出來(lái)了才看到今天。古人常說(shuō)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。因此，放遠(yuǎn)目光，才能永遠(yuǎn)掌握主動(dòng)權(quán)。那么，如何面對(duì)未來(lái)呢？下面是幾個(gè)可供參考的途徑。

首先，應(yīng)該預(yù)測(cè)明日社會(huì)走向，制定長(zhǎng)期發(fā)展方略。

歷史不依個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移，因此，要居安思危，分析明天可能發(fā)生的變故；未雨綢繆，提前做好應(yīng)對(duì)的措施。

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馮諼市義

——一張巨額人身保險(xiǎn)單

《馮諼客孟嘗君》是古人善用明日視角的名篇。馮諼是齊公子孟嘗君的門客。在孟嘗君專擅齊國(guó)之政，權(quán)傾齊國(guó)之時(shí)，馮諼主動(dòng)請(qǐng)纓為孟嘗君到薛地收債。誰(shuí)知馮諼并未收回分文，反而招來(lái)薛民，假傳孟嘗君命令，把債款全部賜給百姓，燒掉他們的借據(jù)。結(jié)果，百姓歡呼萬(wàn)歲。馮諼自稱為孟嘗君買回了個(gè)“義”。當(dāng)然，孟嘗君一臉不高興。

過了一年，秦、楚等國(guó)見齊國(guó)興盛，得道多助，擔(dān)心對(duì)自己不利，于是散布流言，離間齊國(guó)君臣。孟嘗君終于失寵于齊王，被免去相位。孟嘗君無(wú)處可去，只好回到薛地去。令孟嘗君意想不到的是，薛地百姓扶老攜幼，到百里之外去夾道歡迎他，使他深感慰籍。孟嘗君看到自己失意時(shí)有了可棲身的“根據(jù)地”，禁不住高興地回頭對(duì)馮諼說(shuō)，你為我買的“義”，我今天看到了。

沒錯(cuò)吧，朋友，的確是一張巨額人身安全保險(xiǎn)單。深刻的預(yù)見，得力的措施，周詳?shù)陌才牛瑹o(wú)不顯示出極高的智慧。

居安思危，得志之際不忘乎所以；未雨綢繆，為危難之時(shí)做好準(zhǔn)備。這是馮諼的高見。馮諼無(wú)疑是個(gè)善用明日視角的高手。他的高明之處有三：其一，他知道，孟嘗君以賢名引來(lái)各國(guó)賢人，使齊國(guó)日趨強(qiáng)盛，必招引各國(guó)恐慌，流言蜚語(yǔ)終將產(chǎn)生，孟嘗君難逃其害。其二，他看到孟嘗君名高其主，炙手可熱，遲早要遭受齊王的疑忌，一旦果如其然，必然相位不保，得有一個(gè)退步之地。其三，他看到官場(chǎng)險(xiǎn)惡，一朝失寵，無(wú)人可為孟嘗君解難，可以聊以寄身的，唯有自己的封邑，特別是那里的百姓。正是馮諼憂于明日的危機(jī)，思慮明日的出路，才使孟嘗君罷相之后得有慰籍之地。

　　這種戰(zhàn)略性預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期性籌劃不管是個(gè)人還是團(tuán)體都是很重要的。通過科學(xué)分析和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，可以取得戰(zhàn)略上的主動(dòng)權(quán)；相反，則可能犯下很大的錯(cuò)誤。

其次，應(yīng)該預(yù)測(cè)明日社會(huì)需求，采取措施及早準(zhǔn)備。

看今天，想明天；抓住特定時(shí)機(jī)，滿足特定需求；不在價(jià)值大小，重在適應(yīng)時(shí)機(jī)。

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玉米賣出豬肉價(jià)

——時(shí)機(jī)就是價(jià)值

１９９７年，河南爆出一條新聞：同樣的玉米棒子，有人每斤只賣六七角錢，有人卻每個(gè)棒子賣３·５元，價(jià)格相差

１０倍。這是為什么？是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)果。

　　聯(lián)發(fā)公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如今人們生活水平高了，食物精了，反倒有返璞歸真的要求。春節(jié)其間，酒肉豐足之余，城里人常希望有上好的粗糧換換口味。于是，公司購(gòu)入大批真空保鮮袋，將８００多萬(wàn)個(gè)鮮玉米棒冷藏起來(lái)，留待春節(jié)上市。

　　果如其然，保鮮玉米在春節(jié)前后上市時(shí)，即成為搶手貨，倉(cāng)庫(kù)所存被各大城市定購(gòu)一空，聯(lián)發(fā)公司一舉賺得２０００多萬(wàn)元。

“天涯何處無(wú)芳草”，聰明人何處沒錢賺？一個(gè)小創(chuàng)意，價(jià)值幾千萬(wàn)，不要眼紅，應(yīng)該仔細(xì)想想別人成功的緣由。

聯(lián)發(fā)公司銷售玉米不趕早而趕巧，成功預(yù)測(cè)明日市場(chǎng)，構(gòu)思出杰出創(chuàng)意。成功的關(guān)鍵是他們吃透了現(xiàn)代人的消費(fèi)心理，看準(zhǔn)了特定節(jié)日將產(chǎn)生的特別需求。市場(chǎng)是由消費(fèi)者、時(shí)間、地域諸要素構(gòu)成的，聯(lián)發(fā)公司抓住春節(jié)、大城市、生活富足的人們這幾個(gè)關(guān)鍵要素，因而預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，創(chuàng)意水平高。

善思維者擁有明天。明天總是由今日孕育而成的，做今日的事，思明日的路，往往有得。請(qǐng)看下面的例子：

英國(guó)查爾斯王子的婚禮是件舉世矚目的大事，當(dāng)局早就公布了。但人們議論的話題多半是王室的奢華、王子的浪漫、王妃的芳顏，很少有人想到要從中發(fā)點(diǎn)小財(cái)?shù)?。有個(gè)小老板想，百萬(wàn)民眾大圍觀，都沖著王子與王妃的芳顏而來(lái)，可人多場(chǎng)面大，有眼福的人畢竟不多，多數(shù)人要失望而歸的。那就給這些人予希望吧——用硬紙板生產(chǎn)一種簡(jiǎn)易望遠(yuǎn)鏡。果然，在觀禮現(xiàn)場(chǎng)，幾十萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品一銷而空，小老板發(fā)了一筆不小的財(cái)。

你看，特定的日子，特定的需求，就是特定的財(cái)路。縱然是傳統(tǒng)節(jié)日，也應(yīng)該根據(jù)天時(shí)、地利、人和諸要素的特殊性，早早預(yù)測(cè)，早早籌劃，構(gòu)思特別的創(chuàng)意。

沿此思路構(gòu)思產(chǎn)品，必能新人耳目。

再次，應(yīng)該預(yù)測(cè)明日消費(fèi)群體，培養(yǎng)未來(lái)客戶。

　　消費(fèi)者群體總是在悄無(wú)聲息地更換，肉眼不易發(fā)現(xiàn)，思維卻應(yīng)該想到。對(duì)商家而言，眼中有了年輕一代，才能擁有未來(lái)的消費(fèi)群體。

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福特關(guān)注新生代

——關(guān)注明天的主人

20世紀(jì)60年代初，福特汽車公司一位新任總裁在研究企業(yè)未來(lái)走向，預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)時(shí)，思考了這樣一個(gè)問題：二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)新生兒占總?cè)丝谙喈?dāng)大的比例。這些人今天已成長(zhǎng)為十五六歲的小伙子、大姑娘了，正日漸成長(zhǎng)為一個(gè)龐大的新興消費(fèi)群體。戰(zhàn)后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，物質(zhì)豐富，新生代受到很好的教育，更講究生活質(zhì)量，他們將是能掙會(huì)花的一代。在汽車消費(fèi)上，這一代人一定比他們的父輩更講究排場(chǎng)與身份，更追求華貴與舒適。為此，他組織起一個(gè)專門委員會(huì)，研究開發(fā)滿足新一代消費(fèi)者需求的汽車，取代原來(lái)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型汽車。終于，該公司推出外形考究，結(jié)構(gòu)完美，價(jià)高質(zhì)優(yōu)的“野馬牌”汽車，投放市場(chǎng)后，倍受青睞，供不應(yīng)求。

在這里，戰(zhàn)略家給我們上了重要的一課：急功近利，難以長(zhǎng)久；胸有未來(lái)，才能永葆青春。社會(huì)上有“代溝”一說(shuō)，指上一代人與下一代人之間思想觀念有明顯差異，不易溝通。這種差異必然反映在消費(fèi)心理上，并表現(xiàn)在消費(fèi)實(shí)踐上。對(duì)于這種客觀存在，多少人熟視無(wú)睹，可福特公司眼尖，看到了，抓住了，并由此嘗到了甜頭。他們的高明之處在于善于使用明日視角：設(shè)計(jì)汽車，生產(chǎn)汽車，眼睛看到的不僅僅是今天的市場(chǎng)，今天的消費(fèi)者，今天的駕車人，而且也將目光放遠(yuǎn)一程，視線落于下一代，從而掌握了未來(lái)汽車市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。在我國(guó)，社會(huì)上的“代溝”現(xiàn)象頗為嚴(yán)重。受過饑寒洗禮的老一輩與改革開放后出生成長(zhǎng)的新一代，他們的購(gòu)物習(xí)慣、花錢氣魄、商品選擇都有很大的不同。社會(huì)的財(cái)富正一天天轉(zhuǎn)移到年輕人手里，年輕人正一天天地成為社會(huì)消費(fèi)的主體。這一切，廠家、商家不應(yīng)該視而不見。如果進(jìn)一步思考，還得花氣力培養(yǎng)未來(lái)的消費(fèi)者，培養(yǎng)企業(yè)生存發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)。

再看一個(gè)例子：

送君一盞燈，請(qǐng)你來(lái)買油

——今天教你識(shí)字，明天賣你文具

 “送君一盞燈，請(qǐng)君來(lái)買油。”這是近代中國(guó)的一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)謀略。１９２７年，四川寶元通百貨公司在川南設(shè)立油行，經(jīng)銷煤油。那時(shí)的中國(guó)不產(chǎn)煤油，煤油都是進(jìn)口的，被稱為“洋油”。由于百姓貧窮，也不知煤油為何物，銷路欠佳。為開拓市場(chǎng)，油行請(qǐng)人設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種簡(jiǎn)易又省油的燈，免費(fèi)送每家一盞，且附增一燈盞的油，讓百姓試用。老百姓樂了，白得一盞燈，用起來(lái)也方便。不久之后，家家都離不開煤油燈了。

你瞧，這老板多精明！先拋出餌料，誘你上鉤；免費(fèi)培訓(xùn)，讓你上船，看似吃虧，實(shí)際上卻占大便宜。我們?cè)谕其N新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該有這種目光，這種胸懷。

當(dāng)今社會(huì)，新產(chǎn)品層出不窮，要通曉各種用品還真不易，因此，試吃、試用等促銷方式已日漸為企業(yè)所采用。此外，培訓(xùn)操作、輔導(dǎo)使用、先試用后付款、分片區(qū)培養(yǎng)骨干消費(fèi)者等，也是可行的辦法。

所有這些無(wú)不說(shuō)明：重視明日視角，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)，事關(guān)企業(yè)成敗。對(duì)于現(xiàn)今的企業(yè)與個(gè)人，這是絕對(duì)馬虎不得的。假如忽視這一點(diǎn)，在將來(lái)必然會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。讓我們看看下面的例子：

嘉陵集團(tuán)總裁在回顧創(chuàng)業(yè)歷史、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)時(shí)，對(duì)當(dāng)時(shí)選擇摩托車項(xiàng)目深表后悔。他說(shuō)，當(dāng)年看選對(duì)了，現(xiàn)在看選錯(cuò)了。如果當(dāng)年選汽車，業(yè)績(jī)不會(huì)比現(xiàn)在差。因?yàn)榻裉斓哪ν熊図?xiàng)目已遭受種種外在因素的制約：一是汽車是支柱產(chǎn)業(yè)，國(guó)家統(tǒng)得死，很少有假冒的；摩托車就不同了，幾千家小廠模仿嘉陵，大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個(gè)體企業(yè)組裝摩托車，他們成本低，質(zhì)量差，沖擊嘉陵市場(chǎng)，造成千家小廠吃嘉陵的局面。二是國(guó)家為控制混亂的摩托車業(yè)，加收１０％消費(fèi)稅，小企業(yè)易逃稅，嘉陵卻苦了。三是為減少污染，很多大城市控制摩托車總量，新車不讓掛牌，制約了銷售?？上?，這些見解都是日后形成的，不是事先預(yù)見的。企業(yè)家們可否從中領(lǐng)悟點(diǎn)什么呢？

缺乏發(fā)展的目光，不善使用明日視角，我們這個(gè)民族是吃了不少虧的。

我們的祖先發(fā)明了火藥，到后來(lái)只能用于制造爆竹，西方國(guó)家卻用它造出槍彈，造出火炮，掉頭打我們，奴役我們，掠奪我們。這個(gè)虧可吃大了。１９８６年，我國(guó)高溫超導(dǎo)研究世界領(lǐng)先，可它一直停留在實(shí)驗(yàn)室；僅僅３年時(shí)間，美國(guó)超導(dǎo)研究就后來(lái)居上，許多國(guó)家也大量投入，在軍事、醫(yī)學(xué)、娛樂業(yè)等方面廣泛開發(fā)利用。正所謂我們理論領(lǐng)先，人家實(shí)用賣錢。今日有作為，明日無(wú)視角，還是吃了虧。

    前面我們強(qiáng)調(diào)要重視今天與明天，其實(shí)，昨天雖已過去，但它是今天的淵源，明天的歷史，無(wú)法抹去。追尋昨日，考察事物的起源、發(fā)展、消亡，同樣有助于更好地操作今日，籌劃明日。而且無(wú)論對(duì)人、對(duì)企業(yè)，還是對(duì)國(guó)家民族，都是必不可少的。我國(guó)是擁有5000年文明史的古國(guó)，有許多古代瑰寶尚待我們不斷去發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。對(duì)此，我們不再舉例，但希望讀者朋友能在施展創(chuàng)新才能時(shí)多多關(guān)注這一點(diǎn)。